|
在成为“中国版山姆”的路上,东方甄选正在加速前行。作为新东方旗下的电商平台,东方甄选自成立以来就一直在探索线上销售模式。然而,随着市场竞争的加剧,尤其是山姆会员店在线上和线下的快速扩张,俞敏洪和东方甄选不得不重新审视自己的发展策略,逐步转向线下渠道,并试图构建自己的会员店体系。
2 b8 P, S3 g5 }/ ~ |1 T
$ \, Y t: D9 c2 z- c
6 W; s1 m4 W* E$ x. a' o+ r7 ~+ O$ {6 ^% p2 d* ]
东方甄选对标山姆的布局从付费会员制度开始,之后推出了小时达业务,并逐步尝试线下智能售货柜。特别是在北京的试点中,东方甄选已经开始在新东方总部内投放自营产品的智能零售柜,这是其向线下零售试水的一个重要信号。
! L' R5 r$ t* H6 [) Z
/ F0 P" _7 X1 |- R2 [0 V @9 G2 n然而,东方甄选选择了一条与山姆相反的扩展路径。山姆在中国市场的模式是先通过线下会员超市站稳脚跟,然后进军电商领域。而东方甄选则反其道而行之,先通过线上电商起步,如今逐步尝试线下布局。
% d6 M: J) k; z5 X6 E, V. r; g& @9 c1 w. z1 j3 i; T6 v. r0 o
6 F2 y! \$ R- k0 R
尽管东方甄选在线上取得了不小的成绩,但山姆会员店在电商领域的强势表现对其构成了巨大压力。山姆的电商业务发展迅猛,尤其是“一小时极速达”服务和线上线下结合的全渠道战略,进一步巩固了山姆在中国市场的地位。根据2023财年的数据,山姆会员店在中国实现了约800亿元的销售额,其中近47%来自线上,显示出其线上渠道的重要性。
3 X; R3 F7 k% |6 }3 B' Y
8 l$ ^7 ^! X4 c$ A- z! G5 T; e相比之下,东方甄选的线上业务虽有一定市场,但利润空间逐渐缩小。尤其是近几年由于直播电商和营销开支的增加,其调整后的净利润出现了下降。东方甄选不得不缩减部分线上渠道的投入,例如暂停淘宝直播,转而重点布局线下会员店和前置仓,力求借助新东方的资源优势,探索线上线下结合的新模式。9 R% K ?. B- [9 W
: H# e3 z% e% r7 Z
# n/ w) X1 M* v6 X+ b1 z
无论是东方甄选还是山姆,二者争夺的核心用户都是中产群体。山姆的用户群体以中产家庭为主,强调高效购物、日用品的快速消耗以及会员权益。而东方甄选的目标受众则更多元化,涵盖了新锐白领、小镇青年和Z世代等新兴消费力量。
3 x$ i% {) `. i" J2 `6 ]( D. g/ u( {+ i8 U0 h$ f) r6 G s
随着山姆通过电商平台拓展用户基础,其影响力已经超出了传统的中产大家庭群体,逐渐向更年轻、更广泛的消费者渗透。这给东方甄选带来了新的挑战,尤其是在电商领域,东方甄选需要面对山姆在中产群体中的深耕,以及其线上渠道的高效布局。- l8 z6 R- a5 J, p4 F
! _( @* y5 w. i
面对山姆的强劲竞争,东方甄选需要加速线下渠道的扩展,利用新东方现有的教学点和网点资源,布局线下会员店和智能零售柜。同时,通过线上线下结合的方式,东方甄选有望在中国中产市场中找到自己的立足点。
/ I" [% g4 u8 C2 ]' }1 o
% V& k4 {* A5 a/ F7 E4 ?前景充满挑战,但俞敏洪对“山姆梦”仍充满信心。他明确表示,东方甄选将在未来不断尝试新的业务模式,力争在中国市场中成为与山姆抗衡的本土化品牌。未来的关键在于,东方甄选能否在会员店和前置仓等核心领域上实现突破,从而更好地满足中产消费者的需求。: [8 |$ G- x) o* \9 z
( G# h$ U! n7 e, M- S, {* O
, x; y' t r. M a3 b7 W4 r
4 |- v. J( b. {, }) o5 O+ B" {, Z7 a) y/ ~6 R) e5 \& h
6 ~6 @& ?- B( C8 r5 w3 ?
" m, w7 o/ X% l4 f# N9 N( o4 n, b [+ q
4 x% T8 H3 ~$ x# R5 E7 r) h* T. ]; J: C* D: ^9 M- F% ~
|
|