街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

资讯版

如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。

和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

消息一出，不少人第一反应都是：
" b- ^0 l0 M6 D) D1 w: _! E- Q“啊？万宁怎么了？”

一、万宁，真的要彻底退出内地了
: G! m. y: h* f
& b* r& a0 z( z9 \; i6 ^# ?1 Y- i根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
1 a% ^0 F5 Z( B
时间表也给得很清楚：
$ ?9 [; {: h& O4 A" C
线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

  S7 j) g/ Q* l% T. f! n万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营

天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
1 Z' ?+ w% I9 Z- S/ q# |5 n; J) [
9 \- B: g3 |. S8 S' ]/ C官方还特别提醒了一句：
6 o! s8 p) ?/ S/ f7 B; K+ d有会员积分、权益的，尽快用掉。

3 y" i* U' c( K! F万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。
2 D2 n& H' ~( T1 X% \$ u
3 u2 n0 u; v1 p- }- T7 e; W$ j# l7 F再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
( k, T/ G' v3 Q  B, P- a7 f& Q4 ?
所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

) ~1 K+ X) |! Y; u% s$ h二、万宁的撤退，其实一点都不突然
% F$ y- X. N- u; t# w# ]  n
表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
3 a, ]- Z) c2 z6 ^" r
: B  v: I. ]6 u! @) [3 J- K+ i6 t早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
- E* M; g$ G0 }: z$ e; Z- t* ?北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
- K1 r8 s1 D( U" ^
只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
, s0 p! b, q1 i; c但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

) `# N6 m9 n7 O4 G7 s大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
2 u: L$ ^- K& Z0 {: E" `" }先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

万宁这几年，正好一步不差。
. z2 T  f: f9 v
1 J- c" p- s. x: p- B三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

那问题来了：
& p9 P! e' H) ]万宁在内地，为什么一直干不起来？
# V# e! \: r8 k! ^- w# d0 z: ~) S" \
" X# }% ~0 u7 h, e1 n3 ~, y一句话总结：
* ~, G& m9 a3 M9 B* P# p( G外面太卷，自己又没跟上。
( C- s8 }' f0 c( g6 P2 N, f- U
, `4 L9 u+ c# C5 z3 s% t2 v1 y先说外部。

美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
  Y4 `8 F9 r5 v新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。
0 |  _/ {( g% H- P* ?
6 T1 o  ?- J, v4 z, Q9 w  ]再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。
, A) l' M9 Y, {9 W* }$ Y
再看万宁自己。

它的问题主要有三个：

7 X0 q  A' b( V7 M; F, ]# Q1️⃣ 商品结构老化
0 ~5 N: p& K2 b$ c2 @( i7 b/ i+ d太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
6 h) B# A" ^8 n) T, ~; K& t
2️⃣ 本土化不足
  {4 {' Q8 w6 C( W. G' w: c在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
* ~, j3 h2 ^  v4 i+ b# P
3️⃣ 数字化严重滞后
6 D. y: ~. ~0 u5 O线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
; u4 C: k4 k' u. z  ^$ A+ K) B
外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

- _! D, Z; v. U6 j到最后，继续扛着，只会越亏越多。
* I4 }* K/ J6 Z) e  [- S
四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
2 R. p! _1 f/ \/ t- H
5 x9 D3 x" v8 `( W& f万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

) f& ~/ ^* n$ b1 c以前，大家图方便：
" W5 Y; e$ X0 x/ ~7 Q; p$ E  V“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。
5 }1 Y0 H) X/ p/ U1 Q5 J) k
消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
而不是货架堆满、体验冷冰冰。
( p. l4 `7 D5 {; u. B; N" {
7 _" ~5 ~! B+ _; U传统药妆店，最大的问题是：
0 |; |9 i, K. P" D+ r, M
环境普通

体验单一

互动感弱
7 Z, D; j  a7 U3 Q. `/ d
坪效还越来越低
2 o0 O# ~; M- u( K7 L1 u
, H+ G3 n; b4 t) c: u( E在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。
  a' Z7 g- w6 _8 \1 g6 k
万宁这种老模式，自然越来越吃力。

& u2 i) u* l7 r3 F; f0 b! v" m% X五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

. N  G. l6 J# A万宁的故事，说到底只有一个道理：
- e9 \. f1 ~; a  d  J# ^" W再大的品牌，也有能力边界。
3 A! t0 ]0 @: N- y* l% j) X
! `9 x& Y  }4 t1 l靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
5 X2 V) t* G2 T6 G
万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
/ u! l: Y0 w) N8 u8 s- v+ p别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
7 w* x( P: o6 v  S* R/ R更别高估品牌本身的护城河。
, I2 b* F2 B- P: f! }
在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

/ x7 b1 G" y$ W3 ]4 b8 \( Y3 s. `

翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题