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“小红卡”的生命,说实话,有点短。
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。
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这其实也不算什么意外。4 c: U3 Z/ x" X! i
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。+ Q+ Z8 K9 P# N
1 U+ A; m' G4 S1 \ j从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。
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你会发现一个很矛盾的画面:& H9 \+ \2 F7 X1 m: m0 D1 f9 e
一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;
' l ^+ ]" G1 }% q, r另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。
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# M3 `; O( s- o5 ?说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——3 j& D2 i% ?. c: W$ @& ?4 Q' s& ~
内容和商业,怎么平衡?4 T" P9 ^* c% x5 W3 I; ?" J
; x; C7 i% z8 x# k) \: z$ s# q* v七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。
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但现实是:1 G g% Z# m# c$ z1 I: T
估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。6 ?6 i" d0 T2 [9 a* Q
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问题也越来越尖锐——3 T8 U% \( N. {0 @: ^$ X
如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?! z: K' c, k& T N$ o
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小红卡,为什么三个月就黄了?* g! H4 q, L Y% z0 O
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。+ E+ X' k% S, o8 N
1 m6 j' w3 |- F( r$ L& f4 A4 W先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;
/ S- ~) m2 ]! A然后官方视频跟上;
& a3 h4 {, ?. X$ {5 w5 k8 c上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。8 N5 U4 O0 I3 }6 B6 j
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但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。
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' W4 ]+ V5 h# a- J这张卡的定位很清楚:
$ c% P8 B7 v) R8 ~一张“吃喝玩乐通用卡”。8 k" G8 l, X$ o1 @5 _ N+ F
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168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:
+ W: W( d- K% s" D商家看口碑,不拼竞价;
! G" Q9 a& o$ ~用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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1 [" O7 Y& t. o% ?对商家也挺友好——
+ B, i3 [* m: ^% F4 T不抽佣,只收0.6%的支付手续费。+ q- x& o# S+ N& m! _# [ ?+ \
6 I. |% _" n& K不少店老板一开始确实愿意试试。8 x- @* p: ^% v# I5 c# }7 A& A
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但问题很快就暴露了。# C0 ?" P Y; h
" e4 m- C `0 I) {第一,可用范围太小。: V# N; _3 v% g0 Q
一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。) O5 Z2 }' u* R0 y) o5 a: `
用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。
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第二,性价比不高。
- `# d- y% H: N. _) l168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。
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有用户算过账:1 r+ D0 {$ B& N$ H0 {
一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。* j, y+ ]. E8 [* w, `+ C- I
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小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。0 O9 u3 S5 S; I6 ~5 C1 T
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小红书,真的很着急赚钱了& {2 h. x& n* E( E, ^ u
7 k# R9 Y# F! ^1 q2025年,小红书的商业化节奏明显加快。$ g% r$ X( r. J9 d- n. l0 f7 z
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slogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;% ~( ~1 H. v9 ^( \/ ], p
内部直接把“大商业”拉到战略层级;
" g' j: S4 f+ j$ h0 w9 n+ i6 p电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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本地生活这条线,也明显在追赶:3 x3 x( ?( D# i9 p; @
城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。- x! ~. S" ~ v( Y+ l
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但问题是——
) k" R& Z4 h5 n, o7 h' [增长看着猛,体量依旧小。8 G3 \) l$ d' ^; p& h
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
0 z3 Y0 D5 o; F$ ?更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。
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( _7 ~4 h: c1 ^' \$ V& J$ {& d9 J% }对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。5 }7 }! H4 S% l
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根本原因其实大家都懂:" n5 H. j4 z9 v
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;
4 R! C$ n! W" y' y6 a2 Y但最赚钱的,又偏偏是商业化。
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这两件事,一直在互相拉扯。
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' I' z# h9 K. t( e* n6 c千亿估值,为什么总感觉踩不实?
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上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。- w2 J" E, Y% W+ T7 ?9 l) \
! z4 ]& Z6 {* q% Q2 t7 J( U0 |4 t- s估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。
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& m$ i. v; }2 e0 ^2 x& h2 L6 x利润数据也不差,账面看着很美。' B( [, Q/ c ?2 Q8 L8 T4 {
Y& R& j" g+ B, _; p, |0 V+ ]( a, m( T可真正的问题在于——
7 e: q4 s& D3 |* I Q( _收入结构太单一。" I$ K/ X# u' Z- n; k
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广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。
, w: W5 }/ ?0 }) U3 p一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。
0 v, _; D$ O; M
; k; `5 h; |( m; b8 O6 r5 {! p再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。
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% A! d* f' [+ [7 |/ h# r- i所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:, r" R+ T. E4 q+ f
账面很值钱,故事也好听;
1 r7 j- M3 }# R但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。+ x3 u7 y$ T6 {) k- c9 ~6 Q
* N! n% s# J* g2 h5 `3 J说到底
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1 a/ V6 `* E& W% d0 q“小红卡”下线,不是一次偶然失败,
* E+ V, T5 l& \6 d) Z! M而是老问题,又换了一种形式出现。: G- j9 {6 M' ?8 ?% b
; w4 E. e* B- r. R! V% T只要广告依赖没降下来,
1 _/ e' P( U- ~9 V) K' ~电商和本地生活没真正跑出规模,# n% T6 X, y+ Z. {" B2 F8 }7 k' Q
内容与商业的那根钢丝还在晃,
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% x; q; Q$ I3 ^+ F+ S那千亿估值,可能真的就只是——( _! q6 I! f) A
有价无市。3 P; w8 c4 s7 M$ \
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