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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。, U5 q' h% z- J% G; |
7 Z2 w" t1 {8 v7 K& p" a# O一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。4 y& W0 i. Z) C3 R
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。6 t7 p& H& \+ j$ `
: s' S' M; \) K3 P. g9 O什么意思?0 ~0 {1 p7 `3 |( \5 P: j
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。; [; D% |8 T5 }) _3 s& ?
" C: P2 a* }- U3 }% @( F2 ^+ [本质上是:- F. m+ M# j- B( ?9 j; t) j: C5 e
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。: s9 N" c7 T0 N$ G7 j2 L/ b& b
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。9 Z9 v' A" S1 u) Y2 L, k( A
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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$ a# A5 w3 ^6 S# C) ^4 |' W4 U) p! E京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。" v8 ~* w7 G, B; V2 I v8 b% y
1 w! Z' y* [; D( O+ C为什么做咖啡?. y$ S5 n$ _8 i. Z9 g* p3 `! g! N2 T+ {
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。" g; p7 w! k `( a
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
* o4 F% B/ h2 q; I/ x. r9 d% _$ D: R6 R& q7 A7 w
最惊喜的是价格:
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^; @' S) \4 E& J6 a美式:6.18 元' z/ v; O5 j, i/ z
6 X8 R( \2 ~, J* M拿铁:9.9 元
. x4 m. Z: ]- W: W7 U( j: `, p& l7 p# V l+ K+ ]$ M7 [$ @4 a8 i
这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:4 u) v+ G+ K- ^) m
“京东有外卖,但找不到入口。”
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& j3 z/ e! x$ F( G; d/ @; v刘强东直接解决——
+ a1 @3 b- j# J/ u0 `: B# P独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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至此,京东在本地生活三大件齐了:) u+ \, o8 C/ \
5 j) I- g8 J: u' @$ B0 T* D2 `评价体系(京东点评); F9 ?8 x! ^9 H9 J
. h& E3 D4 b+ C5 I) [2 N自有线下品牌(七鲜咖啡)& c" a. r9 y4 ~* y
) M9 {3 Y1 l1 W% @7 G0 e外卖体系(独立App) a2 j# n/ Z* I* G$ H( I4 C
+ y: w# z2 }& U' k
这是一个完整闭环。
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+ t2 c( {* V$ f! }: W四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大5 ^& N& g3 \# k7 {- C
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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2 n9 R" [, P. R/ `) |/ Y营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%% d( f8 B! H' y1 |0 G
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。 ]+ l; u+ ^, _0 D7 D# |: i
2 ^0 \1 {; I1 g0 w& l x, ]本地生活是什么? H7 U5 W# Y6 F& T6 j0 J7 W; ~
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
$ ~3 W9 }+ f: K& C8 l" l1 W( b京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。4 ?8 \/ t0 `3 f" t
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