|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
×
这段时间，京东的动作真是一个接一个，最爆的无疑是那辆“4.99 万就能落地”的京东新车。造势不到一个月，上市第一天就有超过 10 万人预约试驾，热度直接拉满。8 {5 Q# q" q; [( T1 ]7 k
! q# T% Y# ?6 h9 @2 l$ V但这车只是京东扩张版图的最新一环。
) [3 _: _" F$ V9 @! E从今年 2 月做外卖算起，京东这不到一年，已经搞了：外卖、七鲜小厨、咖啡店、酒旅、折扣超市、医美、评价体系、海外电商平台……这动作幅度，基本是把能做的行业都重新复制一遍。& X! n5 n* D' Y: [1 U
/ z R; h6 w5 L6 Z* F! q) w为什么京东突然这么激进？
4 m; p3 U% J# y b2 N) r; s* f ~$ a一句话：主战场内卷到天花板，必须找增量。. |, _1 a; J& G' b3 S
. G' m* d8 J9 f这两年电商行业人人打低价、卷“仅退款”，存量游戏卷到不能再卷。大家都明白：横向打架没空间了，只能往纵向挖。; ^( J+ ]6 o2 B* f. I
/ L# x* o u6 j$ W8 K& n( n9 l
即时零售，就是这波所有互联网大厂眼里的超级蓝海。最后一公里的需求、离主营电商又够近，是最容易撬动用户的新场景。( {8 u- o; i5 ]6 C: [! L- ?
8 \8 G' |* S, O, d$ c, }; `
而京东这波狂奔，不是单纯堆业务，而是出现了一个行业里常说的现象：“场景涌现”。9 x- x0 e7 }1 [# d w; ^
什么意思？0 c0 V8 j8 D3 m
就是大公司能力积累到一定程度后，进入一个新市场，会自然触发新的需求、新的业务链条、新的增长点。类似 AI 出现“智能涌现”，公司也会有“能力外溢”。, B* [/ M3 X+ R T; }
t" O$ W# V7 u: s美团从外卖打到“无限战争”，阿里生态越做越宽，都符合这个逻辑。1 j/ a2 @+ c2 z) c- R) Z! Z* X
现在轮到京东了。8 S) M; T6 U3 i- i, m
/ E3 X$ C$ \8 D七鲜小厨：京东能力外溢的典型案例
+ Z0 P6 {/ u4 j2 C; m Q3 b% z& U# a
+ R0 P' P" I4 l2 q! O" z h京东做外卖之后没去“零元购”那套，而是直接开店自己做。 B& i# b; ^5 |1 _$ `1 n
为什么有底气？因为它多年积累的供应链、品质管理、仓配系统都能复用。* i0 x; }5 m% @1 r; {2 u
9 j. q4 G6 x4 u! ~1 ^- b
比如，外卖行业最烦的“幽灵厨房”“食材不透明”，京东直接打在痛点上。
7 d( R& _& Y2 T! l! F4 E七鲜小厨原材料、配送、运营都由京东承担，让餐饮商家参与菜品共创，收入一起分。. Z# p% a5 r5 o$ m! Y) `
: |% k6 y% }9 s) G
结果是什么？7 ^; Y. @! J- m5 ^* }( Y& `
( o7 ^1 ~: ?0 P七鲜小厨爆量8 W8 E9 X R8 \! B' Z" j$ {
) S7 p4 W8 a4 i3 K
京东外卖的“品质感”心智被打出来
" @: W& G3 N. o- q. E
- z$ k( _$ T" @1 Q0 h9 I) j1 P强势拉动了平台新流量
- G5 A; q" [8 B" k* {, \0 @7 t% i Y4 A9 s1 u7 w6 j7 f
这就是“场景涌现”的威力：做 A 业务，顺便带火 B、C、D。
3 W5 J2 ^2 [2 Z$ Q; j; ~
8 s! ~& e5 R( f京东的新业务正在变成一个整体飞轮
5 Y0 I$ h6 H: q" A7 I' a+ \3 b# q
6 n+ E/ R; ~# K- p& y/ X外卖→带动七鲜小厨
- R5 f n7 h3 W% R. c七鲜小厨→提升用户好感
6 u5 a- V, c2 e/ N9 G& M9 T这些用户→反推回主站购物、酒旅、医美……2 n! a' e8 K5 ]1 ^ V+ K
& w9 f, m; t3 t7 X
京东高管透露：
# Y o V: @ o4 J* c最早一批外卖用户，现在有接近 50% 已转化到其他业务。
. B8 \) Q/ ~% H! |3 j( M
& z/ I, w! f, O' t% i( r这不是业务扩张，这是用户生态扩张。
/ }; ]' g/ h* H% ~0 B9 C$ @# c( M" W0 m' ^' l* v
财报里也体现得很明显：
9 @$ T0 \2 Y8 t; Z, t# M( O
D4 H5 S" I) r p6 H6 ~% n' a3 dQ3 新业务收入同比暴涨 214% 到 155.9 亿2 t$ S3 c& e% J
I6 l3 c$ ?- V
三季度平台服务收入同比增长 30.8%（两年新高）
1 k4 O3 Z- t: g* ]8 y5 L# x8 s9 v/ L$ B
活跃用户 10 月突破 7 亿（史上新高）8 A4 j6 M* c4 f+ F6 V
3 D& S: i+ L0 T5 ]! D }; v7 k! j4 ]这些都说明：新业务成了京东的新流量入口。
3 a( p$ I; N- n! v% u# p4 m9 g
# U5 N& J" D! b( C8 p! k8 f支撑京东四处开花的底气：它的“超级供应链”2 [7 X7 f4 j& ]0 u p* N r8 x
2 A0 o% I8 P R8 D7 |京东二十多年的家底不是 APP，而是：% E# ~+ R% q; C1 s8 i8 e
) X7 X6 f4 m( x# i; P
全国仓配网络
. B* t$ i6 K9 q" E$ }' F
2 P6 n9 [# r4 q9 z4 T; r5 M; `) _上游品牌直连渠道" k1 i# h' a) w! h6 [, M0 _$ y
3 y$ t* h/ [9 x( U
冷链体系8 b/ p' L7 N$ O+ U
* H9 H% ?9 h% X自营物流" p$ S4 F$ S& {; ?/ o/ T9 X
/ v! I& K5 I( g; W6 r: i4 Q
履约能力) e" I: r/ U. Q) X7 e! K6 d
这些能力以前只服务电商，现在全部跨界复用。. X: D: s7 ^2 ^% X, E$ P) b
+ Q# F2 z+ K% E& \ W3 A比如七鲜小厨：! t6 v0 N H. ^
) D1 U7 I" `" w2 T* {( d
上游直连金龙鱼、正大 {9 Z: m# G& Y) s' \! B: `
% u& V( W- A( e. _1 A
冷链体系送到店# d. x- [ Q1 X( i: w7 @
+ {/ C# ~* [# U( k自家骑手配送3 w9 v7 H8 V) k0 U% [, h
靠这套供应链闭环，京东能保持 10–20 元的低价，还能保证品质。
! u* P( P; k9 ^: p' \$ D0 q2 r+ ~. m: P- {
再比如汽车业务：( i7 {5 M/ x; g5 [. N- w1 b
京东不造车，却能靠供应链、用户数据、渠道能力把车企整合进来，甚至直接参与“以需定产”。这已经不是跨界，是介入产业链了。5 e0 e: P8 |( U+ U2 y; W
6 Q0 c& J: W. u+ a
所以京东看似在乱打仗，但底层逻辑其实非常清晰：" P* I& l8 }* w/ A% J$ p
供应链在哪里能发挥价值，业务就往哪长。( |8 |* X% w' p4 L1 j1 D
' n8 Q& {. [0 r! ~8 X/ ~) ~高增长带来高投入，京东要开始算账了9 ^8 R' K0 t. B4 L! x
4 D j6 }0 s6 V2 |$ I5 R3 Q# ~8 j _当然，扩张不是没有代价。三季度京东营销投入同比直接翻倍，达到 211 亿，都是砸钱烧出来的增长。" ~& J7 V0 q) P' N* a' N* k, E
& D$ y- I% ^8 v/ ^" r
但好消息是：
: ?% s1 G8 j" ]: Y0 T外卖业务的投入已经开始环比收窄，单均损益在改善。
2 p+ V8 I: ~& @ e0 R说明京东在探索可持续盈利路线，而不是无脑烧。
$ @# P. x8 c& d" E
5 C6 Q3 [, Y' u1 g未来京东还得做取舍：) |8 A8 F4 k" P1 [
哪些业务能成为第二增长曲线？& P8 k3 v# z& t9 @: j1 c
哪些只是试水？
7 x2 \6 ]& a5 ]; d) \2 o/ W3 U哪些需要及时止损？
& k5 A& d2 X2 F* c8 _' N' Y这些都考验管理层的定力。
' ]. |4 c% a: P: ?0 a5 d$ ] ~6 {* s, i7 S
|
|
发表于 2025-11-16 10:49
发表于 2025-11-16 11:14
