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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。
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北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。5 F* M3 o* K7 l/ ~

6 j3 i& \: R, \# y- v; \+ O/ n9 N这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”  Q$ a. g1 |7 B3 M, K( i

. \! c- C4 y6 i% c在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”
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8 H% d0 _" V- [9 W看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。  S- X; B7 p% j% ?% c

1 }) W9 Q0 Y( m2 \' y海底捞的“亲子打法”8 X( _1 k0 T" {7 r( a% y
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周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。; m0 ?$ D( a- @/ k- f

; z( T) d9 t; b他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。
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+ F3 |% k# V, H, X. {4 f还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”
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# X2 a; @+ J: [# f其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。) r# o3 l" k+ N4 E% F% F* m

' P3 S- U1 i; t5 U) B4 J8 L但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。
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同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。' c( b5 g7 h9 J8 X4 |- z1 f

$ {: e; @( d# |0 o7 |' @2 b. p今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”- F0 C$ |3 u9 m
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北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。
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' j7 B% f, ?5 g  t一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。
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# F5 J% E* s+ j: Q餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?
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2 a' a% ^( k% [$ L不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。7 H$ W: R& X' v! {% n+ A

- r% N; }7 u0 Q- M: @像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。# j/ s# Q# o& p7 T& d) z) ]( B# p) v

3 d2 v6 N  m; ~5 n! z; W4 b有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。
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8 N1 G& g3 z4 x* E! y  b那为什么现在大家都在“抢娃”呢?
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" O: V% l3 f, ?7 d6 Q品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。0 l  m+ C9 e/ Y; L! o3 a4 K$ ]1 n

* m& x* o2 c. m( d7 |8 j. {( @6 O; m餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”
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% \$ D1 c( g. p5 F# U$ }据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。
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% j9 Y) S" @3 G& t' V6 M$ ~8 R4 f9 x可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。* N" [% u+ W0 L$ j0 c' D

6 `1 v& [( N" D  h. I9 D- R$ D而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。
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他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。6 P/ A6 F$ j1 q- s/ l0 j
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火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。
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在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。
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“抢娃”没那么容易
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* _/ z9 o- A+ f不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。
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4 d1 E8 R8 W0 ^( h; y比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”$ o( X7 t- R3 H* E2 ^
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儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。$ C( i9 N) w. s6 ~
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而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。
  ?. h) [$ e( n+ L2 g  t, e1 I
$ v0 ?. q/ n8 e6 }" F再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。& ~( a! h# _4 B2 t5 z. W

2 B1 Z& l9 p* ]! t2 A& T所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。
) b) ?2 h& T' f  }& N4 o5 s7 ~' d
# f1 F% B9 N5 `1 Q有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。; u* C+ o' g6 X; |- S  h6 v: m

+ L: m( |6 e; `, q而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。8 m& ]( F/ `/ M8 q. f" A# D/ B5 y
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像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。3 V7 D1 u1 w  |: M* [) v

# r7 P" {: F& y2 F" v员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。9 S5 C* F: u& p% }% @

# w- X/ E* a. k1 v5 a( ?! E最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。
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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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