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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。
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北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。
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: X! U$ j0 V* b6 E. Q2 {/ K这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”
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在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”
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# ]# H. q! d! \. T' S& ]看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。
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海底捞的“亲子打法”
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: J6 g9 T" r8 u7 w周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。7 G/ i* J- t' o0 w) }- X
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他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。5 T  ~* N: \  }  M
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还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”: N5 }" d% s0 j/ ?2 a+ ^. o
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其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。
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. M/ N  d' c5 Y- g7 k但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。) V+ _1 U9 n2 X. Y$ Q6 |
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同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。
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今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”
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$ a9 }8 ~" G. K3 F' i北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。0 z7 {1 j4 r4 f$ g
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一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。
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9 h3 W1 s& \# P餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?% }- b( X$ D. G$ `

# Q- r# [1 ?. ~0 M4 A" w不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。
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! E* w; h' B% F; _* N9 z像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。
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有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。+ t8 r4 I. H9 Q0 R& S$ }/ y
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那为什么现在大家都在“抢娃”呢?
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品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。
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餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”7 @9 b2 ]7 I+ V6 A2 m6 |4 j% L

7 o6 A0 S* Y1 Z% P3 I据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。0 Z' n: ?8 ~4 O* \3 Z* {" P9 k+ E

& L# w2 U; R5 e, G* X6 T" }可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。; t  g/ @7 d+ E5 p9 o
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而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。
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, r% L- S& a" x) n; |6 T/ }$ X他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。; Z) d; j8 w6 V6 N2 J( q, T% l
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火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。
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' j& l+ Y. _% ^) y, u在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。& B7 a: `# f! y$ z$ z6 [
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“抢娃”没那么容易- f! ?( b! {; `9 F' h: s

8 O6 c* C) J- C不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。: g# U, A4 X$ \  w3 t

4 X2 h& ]2 ]  d5 B* |  M比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”
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; _$ h* H/ `( @4 @, Q儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。
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, H' G2 G1 M. C; {1 b! n而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。
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再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。
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所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。* ^0 q5 O! z& c% X9 r$ Y# \+ r6 g
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有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。" S9 S1 l. }% s
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而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。
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" W8 f$ W  Q' p# j9 v' c像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。& t' Z% e0 n, g& l, M2 h
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员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。
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最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。( h# k+ F! [0 s5 c3 P) ?7 \

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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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