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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。
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2025年,电商行业又开始热闹了。4 n# w/ X: ^* p
' L+ u. P+ n) h( e& s' T京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。5 ]! K/ y, {- f4 `+ }
! o; p& ^* m5 r8 G0 {" x所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。
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" Q/ I4 U+ _# @, K但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。" g0 J9 {& U3 ?. j5 h' O6 F7 {
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?& u; a9 G/ r% {3 X, \, |
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有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。
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/ D9 Q$ p. b1 K4 C0 N拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”
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+ b F O. ]# o; ~听起来像是“没钱参战”,对吧?$ S& ], ^; ^( ?! X" u
7 R% f/ {4 X- E- r) _2 M但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。! n, O6 ` I4 `3 Y6 f ?
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所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。, K3 j: U$ O9 v
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拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。
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要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
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这两点,拼多多一个都不沾边。' Z! ~2 n* u' F f9 `1 |
) j" \, \# T8 _. s- r首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。1 R$ E* k% T$ s: ~7 _
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更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。: k C) l5 ~( n- M7 _% B
2 V2 j+ _5 s" |/ _) M' q8 L再说物流。2 p' H* f c" ~) L
: {0 [( _5 _3 H即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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" c9 d# }& K- f5 L其实它早就试过了。( R+ O/ ~5 s1 W4 h$ J
$ p! J4 k8 Q* [5 ~& f5 W2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
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后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。, u6 a5 R7 d' E4 D+ `) {9 j
3 z% h- j- p( M# ^拼多多这波试水,可以说是彻底失败。7 ?1 A7 O3 e5 A: O3 H
% n) o0 v, @% U Q/ ~4 v4 s9 r8 K从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。; H+ r0 ` y" Z9 H5 x! k8 O
9 @5 E j$ ^. H) W问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。! A B) k+ K2 z) ` L( ` O
) A0 u' W. v( _5 l2 @, L根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。* Z5 B; R- {1 D: E' e% D
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更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。9 m2 Z2 m7 R- \) A2 T
/ [: m+ s7 v4 L1 s& P- f0 z3 X) J比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。. E7 G' b: R- [
0 h7 p7 J/ e! j I' o) r而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。% ]6 U# Q7 k' v" O, d4 z
* x2 u, N- W0 T$ ]: k" W总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。! J* E1 S3 V* ~. d) v1 b# A
; g" j, `) c5 l$ I2 }这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。
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