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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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. j$ K/ q& |/ y6 E( B3 [( S3 h一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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8 a6 B" _# B/ z& q京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。0 ^/ z/ L6 G7 B; y3 w( k& D
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
# j, t5 `% t6 j3 u( }7 F$ v/ x( |* a就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。9 @0 }$ t+ y8 \
5 c3 h& X7 [) K; g4 e& i本质上是:- Y- N5 E( v" r
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
& @2 }! f- v) F点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。( H! f B0 q" h G+ s0 }
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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! o1 w0 G v/ L京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。8 y* H0 k7 f2 p; n+ Y1 b
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为什么做咖啡?! K: Q/ E/ k5 l( u
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。8 D, i% E% w1 z7 Z6 H! Y4 |/ M% b/ z
5 d G) G8 l+ Y. k最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元
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* H6 ]' N/ O( X' h4 ]这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。 E5 s0 n3 \; Y
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图7 }- _3 h; ?# I
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之前用户吐槽:
2 P) ?0 U; \5 F“京东有外卖,但找不到入口。”
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* @) F0 G; A# e刘强东直接解决——
+ q: r! B$ l$ o" z" @. c @. |独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
, X& C4 S$ l7 R F1 E9 o' l+ s. f; v1 t$ ]8 K
至此,京东在本地生活三大件齐了:
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9 M( Z" l4 q* q" T( _9 f# \评价体系(京东点评)3 c( @0 L) {% S9 t. p* G
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)+ D8 B: O2 p2 _+ o+ s: U" E) o
: `- T$ ]2 h9 \! L这是一个完整闭环。3 f3 W$ P6 S7 }! x
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:
* C6 S% b D7 {
$ f. H) k. Y3 i2 u营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
+ ]2 E( _7 L/ ~
+ Q2 ?( r+ U3 M: ]- `4 w" [) C归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
% }6 }- w9 A: C* e. `) [; X8 `
也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。( ?- z+ t4 W; L6 p) r' |9 C
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本地生活是什么?
$ v) C0 @* p( G4 P6 @7 G& V👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
* p# {5 K1 {6 c7 a i: L) p京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。# n" m8 B" K t' S" `0 q" g
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