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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。+ Y i R9 _; F% y. |$ d
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。 H p6 b. m- X5 Z6 _, r% ?- \
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。9 C( ], ]4 A& c: ~9 v" O
0 a* F. G8 o1 k( W2 z# j什么意思?$ c: M. N( ~8 S4 b5 G+ H
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。( d) ?& y6 Z& ]& @4 v3 b$ J+ ?
* R+ i* q; m% _& e) n5 `本质上是:
- }; P9 u6 U% _6 B0 g: R1 M👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。, W2 C7 K7 U/ Z
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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) j7 s2 n& ]. F, o- T8 P# f+ Q二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠" U1 U. p+ |3 j2 G5 N- a
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?
+ d4 d) i% w2 w8 j7 _ ~. j# _9 o因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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W# X4 I7 {- z' ]# K它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:. z8 H4 L& s' `* A( w) y4 U
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美式:6.18 元
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" M, i1 W2 D [/ `1 u; ~拿铁:9.9 元2 z' P" Y7 j l0 F+ @7 A
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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4 D+ O1 O B- [& i; y1 ~7 P% H2 k* N三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图+ E! z \0 X6 i+ ?" h
' ?& i! W) O( x1 d8 V- Z+ l之前用户吐槽:% \7 Q8 A% t0 f) K. X% i
“京东有外卖,但找不到入口。”/ B! Q7 d* g. d
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刘强东直接解决——! o( J0 U* s/ k
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。4 `/ w" B0 \* I: a( ] |# g3 b$ g
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至此,京东在本地生活三大件齐了:2 Y* c: A. G2 q* }' u8 q1 S! I$ ?6 L3 I
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评价体系(京东点评)! E) _6 m0 ^) _ m" [2 O
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自有线下品牌(七鲜咖啡); w! Z: J [) {5 D
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外卖体系(独立App)
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, T% h8 _0 w# d$ ` N- u8 ?2 H这是一个完整闭环。
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. E7 ^* i7 P9 \) D- j四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大% g! ?1 d8 S" `$ ~7 {4 M4 {& H
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%4 Q! |% ]% H0 A D
, T: c" W6 ?" ^归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。# _. G' C' B& J0 V$ ^/ C
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本地生活是什么?
: J% v- s7 n6 p" ?👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。. ^1 {$ v% T3 E+ i. [% D" X/ N4 a
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。5 o9 C5 d X: d/ f( y3 e
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