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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。0 o& H0 b$ `5 N6 K0 V" E) k& `
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2025年,电商行业又开始热闹了。. X9 T, _! _* J8 D+ K4 B0 r
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京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。, y1 Z0 Q* {$ ? d$ i) h' s# V
" B" }- O0 E; p所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。8 ~% n ^/ {% O0 b6 E' }
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但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。4 p9 f, n! w3 ]. t0 d( @% ?
7 X D6 n5 @. z! O这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?
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有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。
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& O/ F G) E% @: ~* `) r9 J' `$ I) M拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”+ M* y" g8 D1 W
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听起来像是“没钱参战”,对吧?
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。
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- A o% i% W. l5 P% Q; v所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。( b; g7 Y: B/ _$ M0 M3 e
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拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。6 ^2 L! _+ Z% f9 f( O
& U: a1 z- T/ f' Q8 S2 _+ e要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。( G! t: P1 j4 m+ B( T2 ]
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这两点,拼多多一个都不沾边。; U0 K8 e0 c. w
/ N6 ]9 q( S& ?$ n! n- C) H3 Q首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。
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; v" E+ O7 W2 c0 o更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。
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再说物流。
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- n. t0 D1 f- A8 E0 X" Q8 c" k即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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) E9 r6 J% z1 g& H' E, H/ E其实它早就试过了。* S9 l( Q- z. a z
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2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。# P" S4 v+ m& p: s
2 w6 [- Y% D! `; K2 r为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。3 n2 G6 w. t+ D1 Z5 B5 @' _( R
7 v O7 A `' j- \% A" h后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。: R S& Z4 w2 ^9 {) }
8 S7 `! D+ I% L% M4 g6 i拼多多这波试水,可以说是彻底失败。+ y6 r8 }0 V; G: p4 a/ x7 G
! \5 G6 \. q6 ^- t* ^2 I从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。% N& k2 g$ K! @3 b0 t4 L
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问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
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3 A( `" E+ H; N3 Z' y+ {根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。
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更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。; S9 a' o/ T2 H4 `+ W: H
* L/ L% @6 V- c3 i$ X5 m比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。) n8 W5 G# o) A9 x" f2 q/ I4 M
0 E4 v/ P' Q. D, h而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。6 t+ T5 S6 |1 z
3 `; h# k% d8 W1 s- E7 l# q如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。# w; D. V, [. Z" D R" Y+ r
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总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。: H9 b6 m; Z" {( |
/ k$ I7 d3 i, O$ X) U这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。! ~" }& j' l9 R
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