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4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。+ L' l6 \' k! l; _
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在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。
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B9 E" g9 o' {: K! P星巴克真的变了& P' A5 ]; B; S m0 R( T( c
这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?7 [) J5 ]9 g& [
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星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。 ]- ^+ J5 p& B! a1 P+ s
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所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。
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0 {' w, Y9 y X1 r) v现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。2 l6 y2 f2 `% V6 b" R* I+ D( B+ L& g$ t; p
% E; F5 A" G6 L) A4 [今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。
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! c: z& I+ s/ A/ `0 }本土化,玩得也很认真& a2 b% i- O. p2 `: X9 K
星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。8 O [% r2 Z& M) [! u
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比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。. n# ~) ?8 W+ W3 s& q/ E
! Y' K: b8 o6 o% z% g- w. A* U( I3 p它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。- }7 u" \4 G7 A
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甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
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6 J! E6 D B7 G# K星巴克也开始玩联名了% h# q( f( q8 X. ?/ ~
这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。7 L- l5 T: g2 v, r9 z
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去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。
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' o* j' u* ]3 r/ U( ]星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。
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% `0 I) h! y2 ^0 m& g! ?: T继续往“下”走,挖掘新机会
. V2 l- r+ I3 k; }" b6 T现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇
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数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!4 z2 i3 j9 ]$ Y! `6 y' s3 e4 o
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特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。
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2 d* x3 \8 ]* k; Y目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。
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o1 d# o5 s {8 P3 b中国,仍然是核心市场! s6 L& d( h5 H& l/ Z" I6 Y3 s! Y. g# m
星巴克全球高& b# c: P+ X6 \4 S
$ r' Q4 I$ _% s- m9 u! I在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。
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