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7月刚开头,外卖圈就炸了锅。
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9 F8 T2 \, ~ E这两天港股的茶饮股疯了一样涨,像茶百道午盘直接冲到13.5%,古茗、奈雪的茶也跟着往上涨不止;A股那边,专门给奶茶店供货的公司也不甘示弱,像海融科技、恒鑫生活、家联科技,通通涨停,跟打了鸡血似的。
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为啥?背后是美团、阿里、京东突然打起了外卖补贴大战。, E. I" T, C# u ?
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7月5号晚上,各种“满25减21”“满16减16”的券疯狂撒出来,直接让人实现“0元喝奶茶”“2块钱吃汉堡”的梦想,连我都看傻了。( l- l0 K9 T* O. w& ^$ s
' d$ X( e$ d1 m" P3 H F可不仅是我们消费者傻了,商家也都懵圈了。
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像北京朝阳那边一家蜜雪冰城,虽然没接入饿了么,订单还是多得像山一样。打印机都冒烟了,小票一吐就是好几米。济南的沪上阿姨更猛,一天干了3000杯咖啡,店员在操作台上喘得跟狗一样,简直累到不行。. t( a% l S, N
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平台都快被薅秃了。当天晚上6点,“美团崩了”冲上热搜。美团赶紧出来解释,说订单太多触发了系统保护机制。最后统计了一下,美团那天直接干了1.2亿单,淘宝闪购也不差,交了个8000万单的成绩单。这2亿用户一边薅羊毛一边狂下单,过得那叫一个爽。
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送外卖的小哥们成了最大赢家。平时一单6、7块,这一波客单价上去了,他们收入也翻倍了。有人一天送下来,直接赚了1700多块!还有人算了一笔账,要是你同时送美团和淘宝的单,一个月干两三万也不是吹的。
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不过商家这边,心情就有点复杂了。 {. }9 \& r. w% Q! H% G
% _- { _5 s4 A( P3 n济南那家沪上阿姨虽然爆单,但产品利润太低,不得不悄悄下架好几款。很多小店看着后台订单激增,真的是又喜又忧,累得半死,结果到手的利润几乎为零,纯属“为平台打工”。1 @) F/ Y( u [7 p. q
' F& L4 p0 e# [% n资本市场倒是反应很有意思。一边是奶茶股涨疯了,另一边美团和阿里的股价却连续7天下跌,美团盘中还跌了超4%,阿里也跌了2.5%,这两个大哥市值蒸发的程度,直接顶掉一个中型上市公司。
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有人还吐槽:“恒生科技指数都快改名叫恒生外卖指数了。”,不是开玩笑,这三巨头在指数里加起来占了20%的比重,确实不是闹着玩的。/ b. R& v! w$ B; H7 r$ D2 x
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这场补贴大战,能烧多久?
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从高盛的研报来看,三大平台在6月就已经砸了250亿,下半年估计要到9月才烧到最猛,才可能慢慢收口。3 E ?0 X& a' B$ M" T; Q
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所以大家伙可以再薅几个月,奶茶继续“0元喝”,至少还能乐到中秋。
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" K; w v- r. d+ z+ G1 Z5 v$ \但说到底,这仗还是得有人买单。高盛的预测里:阿里外卖全年可能亏410亿,京东亏260亿,美团利润也要缩水250亿。可以说是“流血抢市场”。
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4 d/ b: g8 I0 Z8 `1 W9 h& G听着是不是有点耳熟?对,跟当年网约车大战一个套路。滴滴、快的那会儿不也是补贴大战,乘客1块钱打车,司机月入上万?最后滴滴一家独大,补贴没了,抽成倒是越来越高。9 C& M# t' B! K% } | d8 g4 F6 t# {8 f
8 k3 _# m# k1 v. [# k5 C H5 @现在外卖平台也一样,用低价把用户拉进来,等流量到手了,再把人往到店业务引,美团靠这招,利润率都拉到了30%-40%,比做外卖靠谱多了。5 O' g# P" p6 r6 l, Z1 t4 o
A1 c' T5 i- `) F/ k高盛其实也说了,这波烧钱说白了就是换流量,比砸广告可能还划算。但问题是,历史已经证明了,烧出来的市场,往往最后都不健康。
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: X. b( T9 y! B6 C8 p6 `; N骑手现在收入看着不错,一旦平台停补贴呢?跌回原样。用户习惯了“0元购”,以后涨价还能接受吗?9 X8 v5 ?3 s+ y- w) Z$ ^* ]( M' r& b
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商家也挺惨,现在拼命做单,其实就为平台冲业绩,没赚头不说,将来平台是不是还要提高抽成、收各种“过路费”?到时候店还能不能活?' b& @2 F6 b7 Q3 }0 b$ ^1 C
. D( t, y! h# O2 |& y! O还有更糟糕的,生态都被带偏了。为了赶单赚钱,有的奶茶店偷偷换了劣质原料;骑手为了提速各种闯红灯,出事故已经不新鲜了。* {- D0 F7 C6 w- X: o. [
& _3 S# j$ d, C1 `$ Z( e0 R等补贴一停,商家没赚到钱,用户不愿付原价,骑手收入骤降,整个市场就会陷入“没补贴不消费”的死循环。
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' I/ @4 m. U1 \/ N) d! U6 {所以说到底,这场战争的赢家不该是某个平台。( z& w4 d7 Q& Z% X. D
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真正赢的,应该是配送更高效、商家分成更合理、骑手权益有保障、用户愿意为服务买单的那种,一个真正健康可持续的外卖市场。. P% j5 l+ v# m/ G
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别忘了,外卖是服务老百姓的,不是拿来让资本互掐的。. o0 ~% X3 J8 S
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